業(yè)務(wù)連續(xù)性如何恢復(fù)？
發(fā)布時(shí)間：2020-04-10|
業(yè)務(wù)連續(xù)性恢復(fù)流程是在業(yè)務(wù)中斷后業(yè)務(wù)部門(mén)所執(zhí)行的恢復(fù)步驟。它包括業(yè)務(wù)恢復(fù)流程、IT 恢復(fù)流程、以及危機(jī)溝通流程等。
業(yè)務(wù)恢復(fù)流程
業(yè)務(wù)的恢復(fù)流程主要包括業(yè)務(wù)的響應(yīng)、業(yè)務(wù)的驗(yàn)證、業(yè)務(wù)的臨時(shí)恢復(fù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄等流程。
IT系統(tǒng)恢復(fù)流程
IT系統(tǒng)恢復(fù)流程主要包括主機(jī)恢復(fù)、存儲(chǔ)恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、應(yīng)用恢復(fù)等流程。
危機(jī)溝通
危機(jī)溝通主要指與媒體、股東、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商、最終用戶(hù)等的溝通計(jì)劃，以保證相關(guān)人員能得到所需的信息。
外部協(xié)調(diào)
外部協(xié)調(diào)主要指與地方當(dāng)局相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)響應(yīng)與溝通計(jì)劃，以保證符合現(xiàn)行的法律法規(guī)。
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